客户通过实验室门户网站进行信息注册，注册成功后，系统将注册码发给注册用户邮箱，待注册码验证成功后即可登录完善客户单位信息，待信息经审核通过后，即可进行实验预约委托。

客户管理包含客户分类管理、客户信息管理、客户委托单管理。管理员可对客户分类管理、客户信息管理进行维护；同时客户提交检测项目的委托申请后，由管理员或相关业务负责人对委托申请审核通过后，即可已经编制合同环节。